Widerrufsbelehrung
Wichtig für Maßanfertigungen: Fenster, Türen und Elemente, die nach Ihren individuellen Maßen und Vorgaben gefertigt werden, sind Waren nach Kundenspezifikation. Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht — und zwar ab Vertragsschluss, unabhängig davon, ob die Fertigung bereits begonnen hat. Eine Stornierung der Bestellung oder eine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen ist nach Zugang der Auftragsbestätigung ausgeschlossen. Das betrifft nahezu alle über den Konfigurator bestellbaren Produkte.
Verbindlichkeit von Angebot und Bestellung
Unsere Angebote sind — sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist — 14 Tage ab Angebotsdatum gültig; danach entfällt die Preisbindung. Bitte prüfen Sie Ihr Angebot vor der Annahme sorgfältig und vollständig (Maße, Öffnungsarten und -richtungen, Farben, Verglasung, Stückzahlen, Zubehör): Die bestätigten Angaben sind die verbindliche Grundlage der Fertigung. Mit Zugang unserer Auftragsbestätigung ist die Bestellung verbindlich; eine einseitige Stornierung ist danach ausgeschlossen (Einzelheiten in unseren AGB, § 2 und § 6).
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon selbstverständlich unberührt.
Widerrufsrecht für nicht maßgefertigte Waren
Für Waren, die nicht nach Kundenspezifikation gefertigt sind (z. B. Lagerware aus Sonderposten oder Standard-Zubehör), gilt für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht: Sie können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Frachtführer) die Ware in Besitz genommen haben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Fristablauf absenden.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit (z. B. per Brief oder E-Mail):
Bauelemente Kavy GmbH
Hauptstraße 8B, 56457 Halbs
E-Mail: info@fensterpreiswert.de
Telefon: 02663 / 295 47 92
Sie können dafür das untenstehende Muster-Formular verwenden; das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Gebühren entstehen Ihnen dadurch nicht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Rückversand nachgewiesen haben.
Sie senden die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie; bei Speditionsware ergeben sich die Rücksendekosten aus der Art der Ware (Richtwert wird auf Anfrage mitgeteilt). Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen nicht zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie diesen Text kopieren, ausfüllen und an uns senden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____________________
Bestellt am: __________ · Erhalten am: __________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Stand: Juli 2026. Hinweis: sorgfältig erstellte Startfassung — juristische Prüfung empfohlen. Unsere AGB und die Datenschutzerklärung finden Sie hier verlinkt.